よくあるご質問(FAQ)
お支払方法は何がありますか
A.銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済からお選びいただけます。
運送会社、宅配サービスは指定できますか
A.恐れ入りますが、運送会社や宅配サービスのご指定はお受けしておりません。
手書きのデザイン原稿を見本にデータ制作してもらえますか
A.可能です。
別注デザインの場合はデザインオーダーシートをお送りしますのでご記入しtutumu@marumoto-pack.co.jpへお送りください。
※別途デザイン代が発生いたしますのでご相談ください。
子供の写真を使って製作できますか
A.可能です。
極力、解像度300dpi以上の写真を推奨しております。300dpi以下の場合は画像が荒れる可能性がありますのでご了承ください。
デザインや写真データはどこに送ればいいですか
A.データにつきましては下記のメールへお送りください。
tutumu@marumoto-pack.co.jp
土日も対応していますか
A.恐れ入りますが平日の8:30〜17:30までの対応となっております。